Idea general
Como bien dijimos en nuestro anterior blog, la nueva era tecnológica está por llegar, y que mejor momento para hacer llegar a todos nuestros lectores dicha filosofía.
Cambios que estamos experimentando
Esta nueva transformación digital estaba ya presente en nuestros días, no es algo novedoso e increíble que sólo algunas mentes privilegiadas hayan podido captar, sino que ya estaba presente antes la llegada del COVID-19, aunque con su llegada, ha ralentizado su proceso de transformación.
Podemos ver como, el índice bursátil NASDAQ 100 (formado por las empresas tecnológicas más importantes de EE. UU.) es el índice que se ha visto menos afectado, llegando incluso a tener subidas.
A términos generales podemos decir como la tan mencionada cuarta revolución industrial es una verdad innegable, que va a generar cambios tanto en individuos, como en empresas y organizaciones.
Los nuevos objetivos irán ligados a la optimización de procesos, la mejora en la competitividad y el valor añadido. Se van a necesitar empresas más resistentes, más tecnológicas, más eficientes, menos endeudadas y más comprometidas, dispuestas a reformar, reestructurar y reformular procesos que hasta ahora parecían intratables, buscando oportunidades que ayuden a priorizar las acciones en este campo.
Esto se logra siendo capaces de generar modelos de negocio nuevos a partir de la observación del cliente y del entorno social resultante. Deben ir adaptándose a la digitalización si realmente quieren seguir siendo competitivas, mediante una personalización adecuada y “al momento”.
Con “al momento” queremos referirnos a que sea con calma. No es preciso lanzarse a la revolución de los negocios sin entender cuál es el escenario resultante. La prudencia, siempre, es una virtud en tiempos convulsos.
También veremos como la formación de los empleados se realizará de forma online, para poder desarrollar el teletrabajo, por lo que se convertirá en una de las principales herramientas para lograr el éxito.
Por último, destacar también que las empresas que vendan cosas no respetuosas con la realidad dura y dolorosa del entorno no venderán. En un mercado donde la oferta superará a la demanda, el grado de elección ante un mismo precio, siempre será emocional y enlazado con lo sostenible y comprometido.
En cuanto a los beneficios de esta nueva era de la transformación digital, podemos destacar:
- Optimización, reduciendo los costes y aumentando los beneficios de diversas formas, como la formación online (evitando gastos de traslado, alojamiento…), ahorro en material e impresión, mayor flexibilización…
- Fidelización del cliente, ya que serás las empresas las que tengan que llegar a donde está el cliente.
- Aumento de la productividad y el rendimiento, garantizando una amplia variedad de recursos y herramientas diseñadas para optimizar los procesos, generando contenidos multimedia interactivos y experiencias individualizadas.
- Transformación organizacional, teniendo así beneficios en un nivel superior, logrando que el núcleo de la empresa tenga una positiva formación.
¿y tú, que opinas?
